Support
Il y a deux méthodes :
Lorsque certaines règles automatiques de facturation sont activées, le fait de facturer certains actes indiquera dans le dossier médical que l’animal est décédé, et éventuellement qu’une euthanasie a été effectuée.
Lorsque l’animal est noté comme décédé, la première ligne de son historique indique en rouge la date de son décès.
Pour revenir plus tard sur sa fiche décès, il faudra cliquer sur cette première entrée de l’historique.
Dans la liste des animaux du propriétaire, un animal “décédé” est repérable à la “petite tête rouge”.
On observe aussi en haut du dossier médical que le résumé de son identité possède un fond de couleur pourpre.
Cliquer sur l’un des boutons vert pour une demande d’euthanasie :
Penser à cocher la case pour garder en mémoire que la demande a été réellement faîte.
Les deux types de demandes d’euthanasie sont des formulaires que vous retrouverez dans le menu “Bibliothèques/Formulaires”.
Bouton vert “Imprimer la lettre de condoléance”.
La lettre de condoléance que vous pouvez adapter est disponible depuis le menu “Bibliothèques/Formulaires”.
Si l’animal est noté comme décédé, vous observerez que VetoPartner est muni de pouvoirs extraordinaires, passant outre toutes les pathologies possibles, même celle de la mort naturelle, lui permettant de ressusciter (virtuellement) un animal.
On ne sait jamais, l’option “Décès” a peut-être été utilisée par erreur, ou pour “essayer”.
Cliquer en haut de l’historique sur le bouton bleu “Ajouter dans l’historique de …”, puis cliquer sur “Ressusciter”.
Je vous conseille de tagger les fiches le plus souvent possible.
Penser à l’avenir, et aux profits que vous pourrez ensuite tirer du moteur de recherche de cas médicaux. Cette recherche se base sur les tags pour un résultat 100% pertinent.
Si vous ne trouvez pas l’expression souhaitée, commencer par persévérer en recherchant à nouveau dans le thésaurus. Il y a peut-être un synonyme, ou une autre expression communément admise. Si vous ne trouvez toujours pas, alors faîtes une suggestion. Si elle est validée, tous vos confrères et consœurs qui travaillent avec VetoPartner en bénéficieront automatiquement. Ce thésaurus est partagé par toutes les cliniques qui travaillent avec VetoPartner (quelques centaines en France). Magique, n’est-ce pas ? :)
Premier champ en haut à gauche de la fiche “Décès”.
En haut à gauche de la fiche se trouve un cadenas. Cliquer sur le cadenas pour l'ouvrir ou le fermer :
Les préférences du dossier médical permettent de poser automatiquement un cadenas sur certains types de fiches, sauf si ces fiches sont datés du jour (sinon la fiche serait automatiquement interdite d'édition alors que vous êtes en train de la saisir…).
Cliquer sur le bouton en haut de l'historique, puis choisir l'option “Personnaliser le dossier médical”.
Dans la boîte qui s'ouvre, cliquer sur l'onglet “Protection des fiches”. Choisir le type de fiche, et cliquer sur son cadenas pour activer cette protection automatique.
Retenez qu'une fiche datée d'aujourd'hui n'est jamais automatiquement protégée.
Elle le sera automatiquement à partir de demain.