Support

Cliquer sur le module des commandes, ou ouvrir le menu “Honoraires & produits/Commandes”.
Sélectionner à gauche de l’écran une commande en préparation (de couleur bleu).

Cliquer en bas de l’écran sur le bouton violet “Passer cette commande à la centrale”.
Une fenêtre s’ouvre pour vous proposer de choisir une méthode pour passer la commande.

Si des méthodes que vous n’utilisez pas apparaissent dans cette fenêtre, alors relire au début de ce chapitre le protocole de mise en place des commandes pour votre centrale.

Le dernière méthode “Quelque soit la centrale : envoyer la commande par email” apparaît toujours.
C’est une méthode “de sécurité”, au cas où les méthodes normales dysfonctionneraient temporairement.

Protocole pour ALCYON FRANCE, par le site Internet d’Alcyon (Wellcom)
Protocole pour CENTRAVET par leur logiciel TRANSNET
Protocole pour CENTRAVET par leur serveur FTP
Protocole pour COVETO par leur serveur FTP
Protocole pour HIPPOCAMPE par leur logiciel HIPPOCOM2
Protocole pour HIPPOCAMPE par leur serveur FTP
Protocole pour PROPHAC par leur serveur FTP