Support
Il existe deux méthodes pour gérer les livraisons.
Depuis la version 149 de VetoPartner, vous pouvez utiliser les BLI que votre centrale vous communique par email.
C'est la méthode que nous conseillons désormais.
Depuis le module “Commandes et livraisons”, cliquer sur l'onglet “Livraisons (BLI)“.
Ajouter le BLI en cliquant sur le bouton orange “Ajouter un BLI”.
Choisir le fichier que vous a envoyé votre centrale et préciser la centrale (et éventuellement le site) à laquelle est lié ce BLI.
Le BLI s'affiche dans la liste et VetoPartner indique en rouge les références pour lesquelles il ne retrouve pas le produit dans le tarif de cette centrale. Pour cela, il recherche pour chaque référence si le tarif dispose d'une ligne avec le même “code centrale” (le “code centrale” est le seul identifiant fiable du produit).
Si une référence est en rouge, alors mettez à jour votre tarif, puis faire “clic-droit/Vérifier à nouveau si ces références sont connues dans le tarif”. Si le problème persiste, alors contactez votre centrale pour vérifier le code de cette référence.
Cliquer sur le bouton vert “Basculer dans le stock” pour augmenter les quantités en stock.
TRES IMPORTANT : NE JAMAIS BASCULER DANS LE STOCK la commande équivalente de l'onglet “Commandes aux fournisseurs”.
C'est l'un ou l'autre. Changez simplement le statut de la commande en cliquant en haut à droite de l'écran sur “Terminé” (en vert).
Votre commande est dans VetoPartner, et elle est sélectionnée.
Vous voyez sur la liste des produits commandés la colonne bleu nommée “Qtx” qui indique les quantités commandées.
Les colonnes suivantes, orange et verte, sont toutes les deux à zéro.
Dans VetoPartner, pour aller vite, nous supposons par défaut que tout est reçu.
Donc on clic sur le bouton orange “J'ai reçu tous les produits de cette commande”.
Une fenêtre de confirmation apparaît: “Confirmez vous la réception de tous les produits de cette commande?”. Confirmer par “OUI”
La colonne orange reprend alors les même chiffres que la colonne bleue.
Manuellement, corriger le nombre de produits effectivement reçus dans la colonne rouge '“Quantité reçue”.
Cliquer sur le bouton vert “Basculer dans le stock”.
La colonne verte reprend alors les mêmes chiffres que la colonne orange, et le stock est instantanément incrémenté.
ATTENTION : NE JAMAIS BASCULER EN STOCK la commande si vous l'avez déjà fait avec le BLI de cette même commande.
C'est l'un ou l'autre. Si vous avez déjà basculé dans le stock le BLI, alors changez simplement le statut de la commande en cliquant en haut à droite de l'écran sur “Terminé” (en vert).
Indiquer (temporairement) que la commande est en préparation en cliquant en bas de l’écran sur le bouton bleu “Modifier cette commande”.
La couleur de la commande dans l’historique devient bleu.
Diminuer la quantité commandé pour qu’elle corresponde exactement à la quantité reçue.
Peut-être faudra t’il indiquer le chiffre zéro si le produit est totalement en rupture.
Pour finir, cliquer en haut de l’écran sur l’un des deux statuts de la commande “reçu entièrement” ou “reçu partiellement”.
Puis cliquer sur le bouton vert “Basculer dans le stock”.
ATTENTION si vous utilisez les BLI : suivre la procédure habituelle avec le BLI que vous recevrez avec cette nouvelle livraison.