Support
disponible à partir de la version 2.134.(032)
L’objectif est de surveiller tous les changements effectués dans les factures, prestations, avoirs, devis et bons de livraisons.
Je rassure tout de suite les personnes qui ont besoin de corriger des erreurs de saisies : cette fonctionnalité n’est pas activée par défaut. Seul un administrateur peut activer et désactiver cette surveillance.
Toute modification des articles dans les pièces comptables sont tracées : notamment les changements de prix, de désignation et de quantité. Tout est horodaté. Le système trace qui fait quoi.
Il est possible de suivre ainsi l’historique d’un produit vendu.
Par exemple savoir qui a facturé ce produit.
Puis qui a modifié bizarrement (ou pas) le prix.
Ou encore qui a supprimé ce produit d’une facture.
Ouvrir le menu “Honoraires & produits/Variations facturation”.
Cliquer sur le bouton bleu “Activer ou interrompre le suivi des variations”.
Dans la fenêtre, cliquer sur le bouton vert “Activer”, puis sortir avec le bouton “Fermer”.
C’est tout
Il n’y a rien à faire. Le système trace les variations de la facturation tout seul.
Dans ce module, sélectionner l’article à suivre, et préciser une période d’analyse suffisamment large.
Double cliquer sur cet article dans l’historique (ou cocher la case “Voir uniquement les variations de l’article sélectionné”).
Pour revoir l’historique dans sa totalité, double-cliquer à nouveau, ou décocher la case.
Seul un administrateur peut activer ou désactiver cette surveillance.
En cas de doute à propos d’éventuels problèmes de vols, nous suggérons de simplement expliquer à votre équipe que désormais des systèmes de surveillances automatiques du stock et de tout ce qui est facturé est en place.
Le logiciel ne peut pas déterminer de lui-même si les variations correspondent à du vol.
Les outils de suivis sont proposés comme support à la détection des vols, en interprétant correctement des variations suspectes.
Ces modules ont été développés après discutions avec des vétérinaires qui ont été confrontés à ce type de situation, avec pour l'un d'entre eux des sommes détournées considérables.
Normalement, le seul fait d’avoir connaissance de cette information doit faire ralentir les vols.