IDEXX propose une nouvelle méthode très efficace pour permettre aux logiciels de gestion de cliniques vétérinaires de récupérer les résultats d'analyses produits par ses analyseurs, via l'IDEXX VetLab Station (IVLS).

Contrairement à la majorité des analyseurs du marché qui se connectent via un câble série (RS232), l'IDEXX VetLab Station se connecte au réseau de la clinique comme tous les ordinateurs via un simple câble réseau (RJ45). Les contraintes techniques des câbles séries n'existent plus.

L' ancienne méthode de branchement de VetTest via son câble série est abandonné. Plus aucun support n'est assuré par IDEXX. En conséquence, pour nous non plus.

1. une IDEXX VetLab Station (IVLS) reliée au réseau de la clinique par un câble RJ45, ainsi qu'au service de télémaintenance IDEXX SmartService
2. le logiciel IDEXX InterLink (à jour) installé sur un des ordinateurs de la clinique
3. VetoPartner (à jour) installé sur un des ordinateurs de la clinique (idéalement le même ordinateur que celui sur lequel IDEXX InterLink est installé)

Qui réalise cette étape ? le technicien de la station.

• Le logiciel IDEXX InterLink est téléchargeable depuis ce lien :
  https://download.idexx.com/Interlink/InterlinkApplication215.exe

Nous vous conseillons de faire une installation par défaut, telle que proposée par l'assistant.
En gros : “suivant/suivant/suivant/suivant…”. Toujours être d'accord avec les propositions par défaut.
Si besoin, merci de vous référer à la documentation utilisateur de IDEXX Interlink.

TOUJOURS INSTALLER IDEXX InterLink sur votre serveur (=votre machine principale).
UN SEUL EXEMPLAIRE d'IDEXX InterLink : ne jamais l'installer sur plusieurs machines de votre réseau.

Qui réalise cette étape ? le technicien de la station.

Si le logiciel IDEXX InterLink n'est pas déjà lancé, exécutez-le en double cliquant sur l'icône qui se trouve sur votre bureau.

Objectif : il est impératif que IDEXX InterLink soit paramétré EXACTEMENT comme la copie écran ci-dessus pour que VetoPartner puisse communiquer avec ce logiciel.

Méthode de paramétrage :

1. Vider le champ “Nommage des fichiers PDF”
2. Cliquer sur le bouton “<Code Client PIMS>”
3. Ajouter le caractère “_” (ce caractère nommé “underscore” se trouve en haut de votre clavier sur la touche “8”)
4. Cliquer sur le bouton “<Code Patient PIMS>”
5. Ajouter le caractère “_”
6. Cliquer sur le bouton “<Code Demande Analyse>”

Puis :

1. Vider le champ “Nommage des fichiers XML”
2. Cliquer sur le bouton “<Code Client PIMS>”
3. Ajouter le caractère “_” (ce caractère nommé “underscore” se trouve en haut de votre clavier sur la touche “8”)
4. Cliquer sur le bouton “<Code Patient PIMS>”
5. Ajouter le caractère “_”
6. Cliquer sur le bouton “<Code Demande Analyse>”

Enfin :

1. cliquer sur le bouton “Appliquer les modifications”
2. cliquer sur le bouton “Fermer” pour cacher cette fenêtre (NE PAS CLIQUER sur le bouton “Quitter”, sinon le logiciel ne sera plus en activité sur votre ordinateur).

Qui réalise cette étape ? la clinique elle même ou le technicien de la station.

Si l'installation a été réalisée en suivant les paramètres par défaut, vous trouverez les nouveaux répertoires suivants sur votre ordinateur :

• C:\IDEXX Interlink\Requests\
• C:\IDEXX Interlink\Results\Reports\

Vérifier que ce sont bien les mêmes chemins que dans ceux de cet exemple.
Quelque fois, IDEXX InterLink installe ces répertoires sur un autre disque.

Partager le répertoire C:\IDEXX InterLink\ en lecture/écriture pour « Tout le monde ».
Pour apprendre à le faire, vous pouvez suivre les explications que nous donnons en cliquant ici (paragraphe « Comment partager un répertoire ? »).

Qui réalise cette étape ? la clinique elle même ou le technicien de l'analyseur.

Pour commencer, il vous faut retrouver l'adresse IP de votre ordinateur.
Si vous ne savez pas comment faire, suivre l'explication qui se trouve en cliquant ici.
Supposons que cette adresse IP est “192.168.1.100”.

Si vous avez fait exactement comme expliqué dans le paragraphe précédent, les 2 chemins d'accès seront nommés comme ces exemples :

• \\192.168.1.100\IDEXX Interlink\Requests\
• \\192.168.1.100\IDEXX Interlink\Results\Reports\

NE NOMMEZ JAMAIS VOS CHEMINS D'ACCES AVEC LE NOM DE LA MACHINE.
TOUJOURS UTILISER L'ADRESSE IP DE LA MACHINE.
C'est pourquoi cette adresse IP doit être “fixée” au sein de votre réseau local.
Demandez à votre informaticien de s'en occuper si vous avez un doute.

Assurez-vous qu’il n’y a pas besoin de mot de passe pour que les autres ordinateurs accèdent à ces dossiers.
Pour cela, cliquer ici pour connaître le protocole (paragraphe « S'assurer qu'il n'y a pas besoin de mot de passe pour accéder à mon répertoire partagé »).

Qui réalise cette étape ? le technicien de la station.

Pour information, voici les explications données pour IDEXX pour ce paramétrage :
Cliquer ici pour lire ce document PDF : Comment_connecter_la_VetLabStation_IDEXX_avec_InterLink_App.pdf

Qui réalise cette étape ? la clinique elle même ou le technicien de la station.

L'ajout d'un matériel dans VetoPartner se fait comme expliqué ici.

Qui réalise cette étape ? la clinique elle même ou le technicien de la station.

• Menu « Configuration/Analyseurs laboratoire ».
• Double-cliquer à gauche sur la station IDEXX IVLS.
• Dans la boîte, cocher la case pour activer la liaison.
• Indiquer les 2 répertoire d'échanges (en notation réseau).
• Nommer si besoin la station (ce n'est qu'un libellé au cas où vous disposiez de plusieurs stations IDEXX).
• Cocher les analyseurs que vous possédez.
• Vérifier les correspondances entre les libellés des espèces utilisés dans VetoPartner et ceux imposés par IDEXX.
• Bouton “OK”. C’est tout.

• Menu « Configuration/Analyseurs laboratoire ».
• Double-cliquer à gauche sur la station IDEXX IVLS.
• Saisir manuellement les codes d'honoraires en face des libellés d'analyses, ou sélectionner un test et cliquer sur le bouton “Lier un code honoraire pour ne pas oublier de facturer”.

De cette manière, à chaque fois que vous réaliserez une demande d'analyse depuis VetoPartner, ces codes honoraires seront mémorisés au niveau du client pour que vous ne puissiez pas oublier de facturer ces actes.

Éventuellement, adapter la liste des espèces.
Les correspondances les plus courantes sont indiquées par défaut.

• Menu « Configuration/Analyseurs laboratoire ».
• Double-cliquer à gauche sur la station IDEXX IVLS.
• Modifier les correspondances

Pourquoi cette tables de correspondances ?

IDEXX InterLink reconnait une liste définie d'espèces, écrite en anglais.
Dans VetoPartner, vous utilisez une liste d'espèces écrite en français.
La table de correspondance fait le lien entre les 2 vocabulaires utilisés.

La syntaxe est la suivante : nom_de_l'espèce_dans_VetoPartner = nom_de_l'espèce_dans_IDEXX_InterLink.

Une correspondance par ligne.
Se rapporter à la documentation d'IDEXX InterLink pour les libellés des espèces que ce logiciel reconnait.

Au choix :

• depuis le répertoire client de VetoPartner, sélectionner un client et un animal,
• depuis une fiche client, sélectionner un animal,
• depuis le dossier médical d'un animal,

Ouvrir le menu “Outils/Demande d'analyse (IDEXX)“, ou cliquer sur le raccourci .

Dans la fenêtre, sélectionner à gauche un analyseur, puis double-cliquer sur les libellés d'analyses.
Vous retrouvez les analyses choisies en bas de la fenêtre.
Si vous vous êtes trompé, cliquer sur le bouton gris “Retirer”.

Vous pouvez aussi ajouter un commentaire ou une demande spécifique en bas à droite de la fenêtre.

Pour finir, cliquer sur le bouton “Envoyer cette demande d'analyse”.
VetoPartner communiquera votre demande à l'IDEXX VetLab Station (ainsi que les identifiants VetoPartner du client et de l'animal, le nom du client, le nom de l'animal, l'espèce, la race, le sexe).

Il n'y a aucun changement dans vos habitudes.
VetoPartner prévient sur tous les ordinateurs de la clinique que les résultats d'une analyse sont disponibles.
Ouvrir le dossier médical de l'animal, et ajouter l'analyse soit depuis le module “Laboratoire”.
Cliquer en bas de l'écran sur le bouton orange “Ajouter les résultats de mon analyseur…“.

La seule différence se trouve dans le mode de présentation des résultats de l'analyse.
La présentation est sous forme de fichier PDF directement visible dans le dossier médical.

Ce document est infalsifiable.
Sa présentation est gérée par l'IDEXX VetLab Station.
VetoPartner ne peut en aucune manière influer sur sa présentation ni sur son contenu.

VetoPartner communiquera votre demande en transmettant les données suivantes :

1. le numéro de la demande d'analyse
2. le numéro du client (celui dans VetoPartner)
3. nom du client
4. prénom du client
5. le numéro de l'animal (celui dans VetoPartner)
6. le nom de l'animal
7. l'espèce de l'animal (convertie dans la norme IDEXX)
8. la race de l'animal
9. le sexe (convertie dans la norme IDEXX)
10. le poids de l'animal
11. la date de naissance de l'animal
12. le nom de l'utilisateur qui fait la demande

Pour éviter de prendre du temps aux personnes qui ne sont pas concernées, le mieux est de savoir rapidement diagnostiquer le problème.
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