Support
Il y a deux méthodes :
Ces nouveaux résultats labos seront automatiquement associés à une éventuelle hospitalisation en cours.
Pour exclure cette fiche d’une hospitalisation, suivre la méthode de changement de date/utilisateur de la fiche.
Vous pouvez préciser un titre en haut de la fiche.
VetoPartner indique par défaut ce qu’il peut…
Les analyseurs qui transmettent leurs résultats à l’ordinateur ne précisent pas la nature des tests.
Une liste déroulante vous propose un choix de libellés habituels.
Vous pouvez personnaliser ces libellés de la façon suivante :
Vous y retrouverez la catégorie “Fiche résultats labo, champ Libellé du résultat” dans laquelle vous pourrez ajouter/modifier/supprimer des libellés.
Si le champ “Commentaire” n’est pas visible au-dessus des résultats, alors cliquer sur le bouton jaune “Commentaires” pour le faire apparaître. Ce champ disparaîtra si vous n’y écrivez rien.
C’est la présentation adoptés désormais par les analyseurs modernes.
Ils transmettent à VetoPartner les résultats s’analyses sous forme de fichier PDF normalement infalsifiables.
Double-cliquer sur le document pour le voir en plein écran.
Si cela ne fonctionne pas, ne pas accuser VetoPartner. C tout simplement que le logiciel en charge de lire les fichiers PDF (généralement Acrobat Reader) n’est pas installé sur votre ordinateur, ou ne fonctionne pas correctement (par exemple extension “PDF” pas associée à ce logiciel : à paramétrer au niveau de Windows). Dans ce cas, contacter votre informaticien pour régler ce point.
Ces fichiers sont conservés soit dans la base de données de VetoPartner, soit dans vos espaces de stockage.
VetoPartner précise en dessous des résultats l’endroit où est stocké le document. Nous vous conseillons de mettre en place les espaces de stockage si ce n’est pas encore faire.
Si vous avez choisis l’option “Je saisis moi-même les résultats”, VetoPartner a ouvert une boîte pour vous permettre de choisir un modèle d’analyse. L’idée est de ne pas avoir à ressaisir sans arrêt les mêmes libellées, mais juste les valeurs.
Les modèles d’analyses sont paramétrables depuis le menu “Bibliothèques/Modèles d’analyses biologiques”.
Cliquer ici pour en savoir plus.
Vous pouvez élargir les colonnes de la grille des résultats en l’adaptant à la largeur de la fiche paramétrée selon votre écran.
Si il vous faut plus de lignes dans la grille, cliquer sur le bouton bleu “Ajouter un résultat”.
Pour supprimer une ligne, bouton rouge “Supprimer”.
Tous les formats de fichiers peuvent être importés dans ce module.
A commencer par le format “PDF” expliqué plus haut, mais aussi des images aux formats “JPG”, “BMP”, “PNG” que VetoPartner peut afficher.
Pour tous les autres formats, assurez-vous de disposer sur votre ordinateur d’un « viewer » permettant de lire le type de document que vous avez ajouté.
Un bouton est présent au milieu de la fiche pour demander l’ouverture du document, au cas où VetoPartner ne connaisse pas l’extension.
L’extension du document (par exemple ”.JPG“) est précisée en haut à droite de la fiche, à côté du libellé.
Si rien ne se passe lorsque que vous demandez à voir le document, n’accusez pas VetoPartner. C’est simplement parce que soit vous ne disposez pas d’un “viewer” lié à cette extension, soit votre “viewer” n’est pas lié à l’extension (paramétrage de Windows). Donc demander à votre informaticien de paramétrer correctement votre ordinateur.
Je vous conseille de tagger les fiches le plus souvent possible.
Penser à l’avenir, et aux profits que vous pourrez ensuite tirer du moteur de recherche de cas médicaux. Cette recherche se base sur les tags pour un résultat 100% pertinent.
Si vous ne trouvez pas l’expression souhaitée, commencer par persévérer en recherchant à nouveau dans le thésaurus. Il y a peut-être un synonyme, ou une autre expression communément admise. Si vous ne trouvez toujours pas, alors faîtes une suggestion. Si elle est validée, tous vos confrères et consœurs qui travaillent avec VetoPartner en bénéficieront automatiquement. Ce thésaurus est partagé par toutes les cliniques qui travaillent avec VetoPartner (quelques centaines en France). Magique, n’est-ce pas ? :)
Il y a deux façons de faire pour envoyer cette fiche par email :
Dans le premier cas, cliquer sur le bouton . La fiche est alors préparée sous forme de pièce jointe au format PDF.
Dans le second cas, cliquer sur le bouton . Une petite fenêtre s’ouvre pour vous montrer que la pièce jointe est prête. Vous pouvez alors continuer à piocher d’autres pièces jointes dans d’autres fiches.
Quand j’écris “envoyer la fiche par email”, j’entends “envoyer l’impression de la fiche sous forme de fichier PDF en pièce jointe d’un email”. Le format “PDF” étant retenu pour avoir la quasi garantie que vos destinataires pourront lire vos pièces jointes qu’ils soient sous Windows, MacOs, iPad, iPhone, iBidule, Androïd, Linux, etc.
Cliquer sur le bouton vert “Imprimer”.
Sélectionner la fiche dans l’historique, puis cliquer en haut à gauche de l’historique sur le bouton bleu .
Choisir l’option “Changer la date ou l’utilisateur”.
Il est aussi possible d’inclure cette fiche dans le cadre d’une hospitalisation existante, ou de l’en faire sortir.
VetoPartner est en mesure d’afficher les documents au format PDF sans avoir besoin d’un logiciel « viewer » pour ce format (en général “ Acrobat Reader”).
En revanche, pour les impressions, un vrai logiciel d’affichage des fichiers PDF doit impérativement être installé sur votre ordinateur. Acrobat Reader est gratuit, mais il en existe bien d’autres.
Je voulais juste préciser que le “viewer” de fichier PDF intégré à VetoPartner ne peut en aucun cas être équivalent à l’original « Acrobat Reader » qui est développé et maintenu par un grand nombre de développeurs qui ne font que cela. Dans VetoPartner, c’est juste une fonctionnalité parmi des centaines. Donc rien d’étonnant si quelques PDF ont des problèmes pour s’afficher correctement. C’est en général le cas de PDF qui comportent certains graphiques, ou certaines photos. Cela peut aussi provenir du logiciel qui a généré ces PDF, qui ne respecte pas parfaitement la norme “PDF” (format “ISO 32000-1:2008 PDF”). C’est comme ça…
Notez que la majorité des autres logiciels n'offrent même pas la possibilité d'afficher des fichiers PDF à l'intérieur de leurs fenêtres.
Posons-nous la question “pourquoi ne le font-ils pas ?”.
En haut à gauche de la fiche se trouve un cadenas. Cliquer sur le cadenas pour l'ouvrir ou le fermer :
Les préférences du dossier médical permettent de poser automatiquement un cadenas sur certains types de fiches, sauf si ces fiches sont datés du jour (sinon la fiche serait automatiquement interdite d'édition alors que vous êtes en train de la saisir…).
Cliquer sur le bouton en haut de l'historique, puis choisir l'option “Personnaliser le dossier médical”.
Dans la boîte qui s'ouvre, cliquer sur l'onglet “Protection des fiches”. Choisir le type de fiche, et cliquer sur son cadenas pour activer cette protection automatique.
Retenez qu'une fiche datée d'aujourd'hui n'est jamais automatiquement protégée.
Elle le sera automatiquement à partir de demain.
Sélectionner la fiche dans l’historique, puis cliquer en haut à gauche de l’historique sur le bouton bleu .
Choisir l’option “Supprimer”, puis confirmer. C’est irréversible.