De quoi ai-je besoin pour préparer un modèle de courrier ?

1. Il vous faut installer soit le traitement de texte gratuit OpenOffice (cliquer ici pour vous procurer ce traitement de texte.), soit acheter le traitement de texte Microsoft Word.

Si vous savez déjà utiliser un traitement de texte, vous savez utiliser OpenOffice.
Nous vous conseillons d'installer OpenOffice sur toutes vos machines afin de vous permettre d'imprimer vos courriers d'où vous le souhaitez.
Idem pour Microsoft Word si vous préférez ce traitement de texte.

2. Il vous faudra simplement apprendre comment ajouter des champs qui reprendront le nom de votre client, de l'animal, etc :

• Voici les explications pour OpenOffice
  
• Voici les explications pour Microsoft Word
  

Si vous souhaitez imprimer des courriers de relances sous forme de carte (au format 3 cartes par page qui est proposé par les laboratoires), il vous faudra utiliser l'éditeur de VetoPartner.

Voici ce qu'il faut savoir pour préparer un modèle de relance par carte.

Vous n'avez besoin que de VetoPartner.
Un éditeur de modèles d'emails est à votre disposition.
Voici comment vous en servir.

Vous n'avez besoin que de VetoPartner.
Un éditeur de modèles de SMS est à votre disposition.
Voici comment vous en servir.