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.... Commandes aux centrales

Les commandes aux centrales

Comment mettre en place l’envoi des commandes aux centrales

Protocole pour ALCYON FRANCE, par WELLCOM
Protocole pour CENTRAVET, par TRANSNET
Protocole pour CENTRAVET, par FTP
Protocole pour COVETO
Protocole pour HIPPOCAMPE, par HIPPOCOM2
Protocole pour HIPPOCAMPE, par FTP
Protocole pour PROPHAC
Protocole pour les autres fournisseurs

Ce qu’il faut savoir avant de commander

Ce qu'il faut savoir

Comment préparer une commande ?

Apprendre à préparer une commande

Comment passer une commande à ma centrale ?

Cliquer sur le module des commandes, ou ouvrir le menu “Honoraires & produits/Commandes”.
Sélectionner à gauche de l’écran une commande en préparation (de couleur bleu).

Cliquer en bas de l’écran sur le bouton violet “Passer cette commande à la centrale”.
Une fenêtre s’ouvre pour vous proposer de choisir une méthode pour passer la commande.

Si des méthodes que vous n’utilisez pas apparaissent dans cette fenêtre, alors relire au début de ce chapitre le protocole de mise en place des commandes pour votre centrale.

Le dernière méthode “Quelque soit la centrale : envoyer la commande par email” apparaît toujours.
C’est une méthode “de sécurité”, au cas où les méthodes normales dysfonctionneraient temporairement.

Protocole pour ALCYON FRANCE, par le site Internet d’Alcyon (Wellcom)
Protocole pour CENTRAVET par leur logiciel TRANSNET
Protocole pour CENTRAVET par leur serveur FTP
Protocole pour COVETO par leur serveur FTP
Protocole pour HIPPOCAMPE par leur logiciel HIPPOCOM2
Protocole pour HIPPOCAMPE par leur serveur FTP
Protocole pour PROPHAC par leur serveur FTP

Comment gérer la réception des produits de ma commande ?

Réception des produits (par exemple par les BLI = Bons de livraisons)
Comment faire pour un produit définitivement en rupture ?

Questions fréquentes

Colonne violette
Pourquoi est-il préférable de supprimer les vielles commandes régulièrement ?
Comment calculer le poids et le montant total d’une commande ?
Comment cloner une commande ?
Comment fusionner 2 commandes ?