Nous ne comptons plus le nombre de récupérations de données.
Que votre logiciel soit connu ou confidentiel, il y a 95% de chance que vos données soient récupérables.
Mais cela ne signifie pas que ce soit un jeu d'enfant !!!

Voici le fruit de notre expérience.

Pour éviter tous les écueils classiques de la récupération de données, nous avons normalisé une procédure.

Il est possible d'importer les données suivantes dans VetoPartner :

• une liste de clients avec coordonnées.
• une liste d'animaux liés aux clients.
• une liste de consultations/ordonnances liées aux animaux.
• une liste d'actes réalisés (vaccins par exemple).
• une liste de relances programmées (liées idéalement aux actes réalisés).
• une liste de tarifs d'honoraires.
• un inventaire des produits.

Ce dont il n'est pas nécessaire de se préoccuper :

• le tarif des produits : VetoPartner importera directement le tarif de la centrale.

Il n'est pas possible de récupérer :

• toute la partie financière : aucun éditeur ne s'amuse à ce petit jeu là. C'est trop dangereux !
• les identifiants des fiches (clients, animaux, etc) ne peuvent pas être récupérés. Chaque base de données possède ses propres identifiants.

Voici toutes les explications pour préparer ces fichiers normalisés avant de les importer dans VetoPartner.

Nous avons déjà récupéré les données depuis cette liste de logiciels, pour des vétérinaires qui travaillent désormais avec VetoPartner : :

• Dr.VETO©
• GmVet©
• VetPhi©
• WinVet©
• WinGti©
• Vétocom©
• Animalia©
• AccessVeto©
• Argos©
• Bourgelat©
• TopVet©
• AssistoVet©
• MaxVet©
• et une longue liste de logiciels “maison”…

Nous avons à de nombreuses reprises récupéré des données en provenance de cette liste de logiciels.
Mais il faut savoir qu'un certain nombre d'éditeurs de ces logiciels ont fait ce qu'il fallait pour vous empêcher d'extraire vos données. Vous êtes donc devenu leur otage. C'est très agréable, n'est-ce pas ?

De plus, comme pour tous logiciels, de nombreuses versions différentes ont été diffusées au fil des années. Certains vétérinaires ne payent plus leur support technique depuis longtemps. Donc leur logiciel n'est plus à jour. Et pour certains, ils ont accepté de continuer à travailler avec un logiciel “buggé”, “bancal”, mais qui “en gros” fonctionne. On apprend à contourner les problèmes jusqu'à ce qu'on n'en puisse plus. On repousse l'échéance de peur que ce soit pire ailleurs, ou tout simplement parce qu'on sait très bien qu'on est otage de son éditeur de logiciel.

Cela vous amuserait-il de ressaisir entièrement votre fichier client, vos fiches animaux, vos consultations, vos ordonnances ?

Je pense que la réponse est “non”.
Attendez, on me signale dans l'oreillette que quelqu'un à pensé à faire bosser une stagiaire gratuitement pour faire ce travail passionnant, qui, nous n'en doutons pas, sera pour elle une formidable expérience professionnelle…

Ce travail de récupération est donc une véritable aventure pour contourner les protections mises en place par les éditeurs. On ne peut se prononcer sur le succès de ce travail que lorsqu'il est déjà presque terminé !

Si un commercial vous dit que sa société peut faire ce travail gratuitement, c'est qu'il vous facture autre chose plus cher.
Donc il vous ment…ou disons qu'il vous cache la vérité. Ce qui revient pratiquement au même.
Faites donc attention à tout ce qu'il vous raconte…

Pour simplifier le coût de la récupération des données, nous avons déterminé un forfait (voir le tarif de VetoPartner).

Ce forfait comprend 2 récupérations de données :

1. une première fois pour “essayer” et vous permettre de valider si tout fonctionne bien.
2. une seconde fois de façon définitive.

Ce forfait correspond à l'ensemble de la prestation :

1. extraire les données de votre logiciel .
2. importer ces données dans VetoPartner.

Etape 1 : Extraire les données du logiciel d'origine

Etape 2 : Transformer, nettoyer et rendre ces données exploitables = NORMALISATION

Etape 3 : Importer ces données normalisées dans VetoPartner


Le travail à réaliser se trouve donc uniquement dans l'étape 1 et l'étape 2.
Nous avons un outil qui réalisera l'étape 3 en un seul clic.

Si vous-même ou un prestataire êtes en mesure de nous transmettre les données dans le format directement exploitable que nous décrivons ci-dessous, alors nous ne facturons rien.

Nous pensons que cette façon de procéder est tout ce qu'il y a de plus honnête.
Etant donné le temps nécessaire pour réaliser un travail de qualité, nous n'avons pour l'instant trouvé personne qui accepte de travailler gratuitement, sans être dérangé, pendant 3 à 4 jours.

Non seulement la récupération des données est une aventure, mais en plus les formats de données possibles forment une véritable jungle.

Pour bien se comprendre, ne pas perdre de temps et éliminer toute ambiguïté, il faut adopter le même langage.
D'où l'idée de normaliser le format des données avant de les importer dans VetoPartner.

Les règles à suivre sont très simples.
N'importe quel informaticien, même novice, comprendra immédiatement le principe.
Ce format à adopter est rudimentaire et ne souffre aucune interprétation possible.

Nous avons ensuite développé un outil tout aussi simple pour ajouter en un clic les données normalisées dans la base de VetoPartner.

Si les données à récupérer ne respectent pas scrupuleusement la norme décrite ci-dessous, elles seront rejetées.

Les données à importer dans VetoPartner seront présentées dans des fichiers texte (.txt)
Ces fichiers sont composés de colonnes. Toutes les colonnes ne sont pas obligatoires.
La première ligne du fichier correspond aux en-têtes des colonnes.
Chaque colonne correspond à un type de champ dont voici la description :

Types de champs possibles :

• TEXTE :
  • c'est une chaîne de caractères.
  • la longueur maximum est indiquée entre parenthèse. Exemple : TEXTE(60).
  • pas d'espace à gauche.
  • pas d'espace à droite.
  • une précision est donnée si la chaîne de caractère doit être uniquement en majuscules.
  • ne pas encadrer les valeurs des champs avec des guillemets (“) ou des simples côtes (').
  • jamais de caractère de tabulation “TAB” ou ”#9“.
• INTEGER :
  • ce sont des valeurs entières comprises entre -2147483647 et +2147483647.
  • ne pas encadrer les valeurs des champs avec des guillemets (”) ou des simples côtes (').
  • jamais de caractère de tabulation “TAB” ou “#9”.
• INTEGER100 :
  • ce sont des valeurs entières comprises entre -2147483647 et +2147483647.
  • ce type de champ permet de stocker des valeurs numériques à virgule possédant un maximum de 2 chiffres après la virgule. Exemple pour la valeur 123.45, on indiquera 12345. Cette méthode permet d'éviter les problèmes de choix du séparateur décimal qui peut être différent d'une machine à l'autre.
  • ne pas encadrer les valeurs des champs avec des guillemets (“) ou des simples côtes (').
  • jamais de caractère de tabulation “TAB” ou ”#9“.
• INTEGER1000 :
  • mêmes principes que pour INTEGER100.
  • Exemple pour la valeur 1234.567, on indiquera 1234567.
• BOOLEAN :
  • valeurs possible : 0 ou 1.
  • équivalent au principe “vrai”/“faux”.
  • si la valeur de cette colonne est autre que 0 ou 1, c'est la valeur 0 qui sera utilisée.
  • ne pas encadrer les valeurs des champs avec des guillemets (”) ou des simples côtes (').
  • jamais de caractère de tabulation “TAB” ou “#9”.
• DATE :
  • format utilisé : JJ/MM/AAAA.
  • exemple 16/02/1971 = 16 février 1971.
  • pas d'espace à gauche.
  • pas d'espace à droite.
  • si cette valeur est optionnelle et non connue, laisser la valeur vide.
  • ne pas encadrer les valeurs des champs avec des guillemets (“) ou des simples côtes (').
  • jamais de caractère de tabulation “TAB” ou ”#9“.
• MEMO :
  • chaîne de caractères sans longueur maximum.
  • cette chaîne de caractères ne doit pas contenir de retours chariots (#13/#10).
  • pour indiquer un retour chariot, utiliser le caractère #11.
  • ne pas encadrer les valeurs des champs avec des guillemets (”) ou des simples côtes (').
  • jamais de caractère de tabulation “TAB” ou “#9”.

En-têtes de colonnes :

• le fichier doit comporter les en-têtes des colonnes sur la premières ligne.
• les en-têtes de colonnes sont toujours en majuscules.

Les enregistrements :

• un enregistrement par ligne.
• chaque ligne se termine par un retour chariot (CRLF) : #13#10.
• jamais de doublons = par exemple pour le fichier des clients : un client identifié de façon unique par ligne.

Séparateur de colonne :

• caractère de tabulation (#9).

Codage du fichier généré :

• ANSI.

Nom du fichier généré :

• voir le nom du fichier dans la description de la table ci-dessous.

Il est possible d'importer les données suivantes dans VetoPartner :

• une liste de clients avec coordonnées, etc. (table CLIENTS).
• une liste d'animaux liés aux clients (table ANIMAUX, uniquement si la table des CLIENTS est fournie).
• une liste de consultations/ordonnances liées aux animaux (table CONSULTATIONS, uniquement si la table des ANIMAUX est fournie).
• une liste d'actes réalisés - vaccins par exemple (table EVENEMENTS).
• une liste de relances programmées - liées idéalement aux actes réalisés (table RELANCES).
• une liste de tarifs d'honoraires (table TARIFS_ACTES et table CATEGORIES_ACTES).
• un inventaire des produits (table INVENTAIRE).

CLIENTS.TXT

Ce fichier est obligatoire si vous voulez importer en plus une liste d'animaux, ou des consultations/ordonnances.

ANIMAUX.TXT

Si vous générez un fichier “ANIMAUX.TXT”, alors il faut obligatoirement générer un fichier “CLIENTS.TXT” pour disposer des identifiants des propriétaires.

CONSULTATIONS.TXT

Si vous générez un fichier “CONSULTATIONS.TXT”, alors il faut obligatoirement générer les fichiers “CLIENTS.TXT” et “ANIMAUX.TXT” pour disposer des identifiants des propriétaires et de leurs animaux.

EVENEMENTS.TXT

Si vous générez un fichier “EVENEMENTS.TXT”, alors il faut obligatoirement générer les fichiers “CLIENTS.TXT” et “ANIMAUX.TXT” pour disposer des identifiants des propriétaires et de leurs animaux.

Si les modèles d'événements (ou de relances) formés par le couple (“LIBELLE_CATEGORIE”/“LIBELLE_EVENEMENT”) n'existent pas dans VetoPartner, il seront créés (voir le module “Relances/Bibliothèque de modèles d'évènements et de leurs relances”). Ces événements sont obligatoirement des modèles d'événements liés à un acte.

RELANCES.TXT

Si vous générez un fichier “RELANCES.TXT”, alors il faut obligatoirement générer les fichiers “CLIENTS.TXT” et “ANIMAUX.TXT” pour disposer des identifiants des propriétaires et de leurs animaux. De plus, si un des enregistrements du fichiers “RELANCES.TXT” possède une valeur dans la colonne “ID_EVENEMENT”, alors il faut obligatoirement générer un fichier “EVENEMENTS.TXT” pour disposer de cet identifiant de référence.

Si les modèles d'événements (ou de relances) formés par le couple (“LIBELLE_CATEGORIE”/“LIBELLE_EVENEMENT”) n'existent pas dans VetoPartner, il seront créés (voir le module “Relances/Bibliothèque de modèles d'évènements et de leurs relances”). Ces événements sont obligatoirement des modèles d'événements liés à un acte.

CATEGORIES_ACTES.TXT
TARIFS_ACTES.TXT

ATTENTION : si une catégorie d'honoraires existe déjà dans VetoPartner sous le même identifiant, elle sera remplacée.

INVENTAIRE.TXT

CONTACTS.TXT

Je ne serais pas capable d'importer des données dans un logiciel que je ne connais pas.
La version d'évaluation est à votre disposition. Sa prise en main est très rapide. Il suffit de se concentrer sur les modules qui recevront les données à importer.

Il suffit de suivre la description ci-dessus des fichiers attendus.

Important, trivial et logique : si vous avez respecté les explications ci-dessus, tout se passera bien !!! :)

Il suffit de télécharger la version d'évaluation de VetoPartner.
Toutes les explications d'installation sont dans le premier chapitre de l'espace de formation.

Ensuite, télécharger l'outil d'importation de vos fichiers normalisés.

Lancer VetoPartner :

• Le fichier des propriétaires est devant vous au lancement de VetoPartner.
• Les fiches des animaux sont accessibles en sélectionnant d'abord un propriétaire.
• Le tarif des honoraires peut être vérifié dans le menu “Configuration/Mes préférences/Tarif des actes”.
• Les modèles d'événements et de relances peuvent être vérifiés dans le menu “Relances/Bibliothèque de modèles d'événements et de leurs relances”.
• Les relances programmées peuvent être vérifiées soit depuis le menu “Relances/Liste des relances programmées”, soit depuis l'onglet “Vaccins et autres relances” d'un dossier médical d'un animal.
• L'inventaire peut être vérifié depuis le module “Tarifs et stocks”. Il faut que le tarif des produits existe déjà dans VetoPartner.